Informació, servicis i recomanacions

Tria la teua entrada entre les següents opcions:

COMPRA EN LÍNIA

• Entrada general > Per als majors de 12 anys. | Compra ací!

• Entrada infantil > Només des dels 4 als 12 anys. | Compra ací!
  • Els menors de 4 anys entren gratis. No necessiten cap mena d’entrada per a accedir. S’haurà d’acreditar en les taquilles i/o torns d’accés al recinte l’edat amb algun document oficial.

• Jubilats > Per als majors de 65 anys, pensionistes i/o jubilats. Per a esta mena d’entrada s’haurà de presentar obligatòriament un document acreditatiu en taquilles i/o en torns d’accés. | Compra ací!

• Diversitat funcional > Només aplicable a persones amb un mínim del 33% de diversitat funcional. Per a esta mena d’entrada s’haurà de presentar obligatòriament un document acreditatiu en taquilles i/o en torns d’accés. | Compra ací!

• Combinades > Per a visitar l’Oceanogràfic, l’Hemisfèric i el Museu de les Ciències. Poden adquirir-se per a visitar tots els recintes el mateix dia o per a visitar-los en dies consecutius (1 recinte per dia). Pots triar quin dia visitar cada recinte durant el procés de compra. | Compra ací!

COMPRA NOMÉS EN TAQUILLES

• Família nombrosa: Disponible per a entrada d’adults, estudiants i reduïda. Durant la compra serà necessari presentar un document acreditatiu.

• Família monoparental > Disponible per a entrada d’adults i reduïda. Durant la compra serà necessari presentar un document acreditatiu.

• Estudiants i/o carnet jove > Durant la compra serà necessari presentar un document acreditatiu.

• Aturat/a > Durant la compra serà necessari presentar un document acreditatiu.

ENTRADES PER A GRUPS

Disponible només per a 20 persones o més. Per a aconseguir este tipus d’entrada, escriu al mail reservas@oceanografic.org sol·licitant-lo.

Durant el procés de compra, és necessari seleccionar la sessió de cada entrada. És a dir, hauràs de seleccionar la franja horària desitjada per a realitzar la visita.

“A partir de” o “hora d’accés” significa que només es podrà accedir al *Oceanogràfic a partir de l’hora que s’haja seleccionat durant el procés de compra i no anticipadament, podent romandre en l’aquari fins al tancament.

Completa la teua entrada amb una experiència Oceanogràfic:

• Backstage Tour* > Coneix l’aquari entre bastidors. Visitaràs l’àrea de quarantena, la cuina de peixos i caminaràs per damunt del túnel de taurons. | Més info ací.

• Arca del Mar* > Descobrix l’Àrea de Recuperació i Conservació d’Animals (ARCA) del Mar. Coneix la història de cadascuna de les tortugues marines ingressades en l’Arca i el treball diari de l’equip de rescat. | Més info ací.

• Cine 4D* > El cinema 4D més gran d’España. Viu a la sala de proyección condiciones com a vent, canvis de llum, aromes, neu i vibración en els seients. | Més info ací.

• El mar a les teues mans* > Visitaràs l’aquari de contacte i l’ARCA de la Mar. Aproxima’t a la biodiversitat de la mar Mediterrània i coneix de voltes les seues espècies més emblemàtiques. | Més info ací.

• Llac Viu* > Una nova experiència en la qual coneixeràs L’Albufereta de l’Oceanogràfic com mai abans. Descobrix la fauna i flora local associada a estos ecosistemes essencials per a la salut del Planeta.  | Més info ací.

• Tortuga Tour* > Gaudix en un recorregut interpretatiu els diferents tipus de tortugues que existixen. | Més info ací.

• Visita guiada* > Aprén sobre la biodiversitat dels oceans de la mà d’un dels nostres guies a través d’una visita guiada per les instal·lacions més emblemàtiques. | Més info ací.

*IMPORTANT: Les experiències només es poden realitzar com a suplement a la teua entrada a l’Oceanogràfic.

Pots trobar l’horari de cada dia en este calendari.

Pots veure en este enllaç els horaris de les presentacions de dofins i altres experiències que hi ha programats per a cada dia.

Recomanem acudir mitja hora abans de les presentacions del delfinari per a aconseguir seient.

Només es podrà eixir i entrar a l’Oceanogràfic en el mateix dia en els següents casos:

• Si tens qualsevol tipus d’entrada combinada amb la Ciutat de les Arts i les Ciències, sempre que la data de visita d’algun dels recintes (Hemisfèric y/o Museu de les Ciències) siga la mateixa que la d’Oceanogràfic.

• Grups escolars > Per a això, s’entregarà al responsable, una polsera per grup d’alumnes.

• Situacions no previstes de gran afluència de públic o grups especials. > En estos casos, es comunicarà prèviament; no obstant això, també pots consultar-ho en el Punt d’Informació de l’Edifici d’Accesos de l’aquari.

Tots els nostres edificis estan adaptats amb rampes i/o ascensors per a assegurar que tots els visitants puguen accedir a qualsevol punt de l’aquari, ja siga, amb cadires de rodes o amb carrets de bebés.

Pots conéixer més ací.

No està permés l’accés d’animals domèstics a l’aquari.

L’únic animal que té accés al recinte és el gos pigall o d’assistència amb el corresponent distintiu tal com indica la llei de la Comunitat Valenciana 12/2003 del 10 d’abril.

• Servici de wifi gratis en diverses zones de l’Oceanogràfic.

• Servici de parking.
  • Es disposa de 800 places.
  • Altura màxima 2,10m.
  • El cost es de 2,30€/hora.
  • No està obert les 24h. Està obert per a rebre vehicles fins a 1 hora abans del tancament de l’aquari i per a l’eixida de vehicles fins a mitja hora després del tancament.
  • Presentant la teua entrada Oceanogràfic en botigues, disposes d’una tarifa plana des de 7€/dia, excepte en temporada alta i/o festius especials, que tindrà un preu de 8€/dia.

• Servici de cadira de rodes.
  • Pots sol·licitar el préstec d’una cadira de rodes manual en el Punt d’Informació de l’Edifici d’Accessos deixant un depòsit de 10€.
  • L’import del depòsit es reembossarà una vegada es retorne la cadira.

• Servici de sales de lactància i canviadors per a bebés.
  • La pots trobar en la planta inferior de l’Edifici d’Accesos. Just en la zona posterior al Punt d’Informació.

• Servici de audioguia.
  • Informa’t de com aconseguir-la en les taquilles de l’Oceanogràfic.
  • La custòdia de la documentació necessària per a l’adquisició de l’audioguia correspon a l’Oceanogràfic durant la visita del client, no obstant això, serà el client el responsable de la retirada del document o depòsit en el moment de la devolució de l’audioguia.

• Servici de consignes per depositar les teues pertinences.
  • Situades en la part inferior de l’Edifici d’Accesos.
  • En funció de la grandària de la consigna, el seu preu és de 3€, 4€ o 5€.
  • Només s’accepta el pagament amb targeta.
  • Permet obrir i tancar la consigna les vegades que es necessite al llarg del dia.

Descobrix ací l’àmplia oferta gastronòmica.

Troba a les nostres botigues tot el que necessites per a recordar la teua visita.

• No està permesa l’entrada de menors de 12 anys que no vagen acompanyats de persones responsables de la seua seguretat.
  • A excepció dels grups escolars que hauran d’estar acompanyats pel seu tutor/a.

• No està permesa l’entrada en vestit de bany o amb el tors descobert. Reservat el dret d’admissió.

• S’haurà de conservar l’entrada durant tota la visita.

• S’hauran de seguir les instruccions del personal en les instal·lacions.

• S’haurà d’entrar i eixir per les portes habilitades per a això, evitant la utilització de les portes d’emergència, llevat que concórreguen les circumstàncies per al seu ús.

• Queda prohibit l’accés amb menjar a l’aquari.

• Es permet fumar en les zones exteriors de l’aquari, excepte en la instal·lació del delfinari, les terrasses dels restaurants i en totes aquelles àrees en les quals puguen donar-se grans aglomeracions de públic.

• No està permés banyar-se en els estanys.

• No està permés fotografiar o filmar amb finalitats professionals sense autorització expressa de l’empresa.

• No es retornarà l’import de les entrades una vegada adquirides.

• L’empresa es reserva el dret a modificar la programació d’activitats, projeccions i/o presentacions de dofins.

• L’empresa no es fa responsable de la pèrdua d’objectes en les instal·lacions.

• L’empresa realitzarà fotografies als visitants que ho desitgen. Estes fotografies únicament tenen la finalitat de servir de record i es destruïxen en finalitzar l’horari d’obertura de cada jornada.

• S’hauran de complir les normes específiques exposades en cadascun dels recintes.

• S’haurà d’acudir amb suficient antelació a les presentacions de dofins per a facilitar l’accés a estes.

• No està permesa la utilització del flaix de les càmeres.

• No està permés tocar o colpejar els aquaris i llançar objectes o menjar als animals.

• No està permés l’ús de pals de selfie i cambres subaquàtiques.

• L’Auditori Mar Roig és una instal·lació destinada a la celebració de diferents esdeveniments/exposicions i pot romandre tancada per motius organitzatius.