Politique de confidentialité

Avanqua Oceanogràfic S.L (ci-après, « Avanqua Oceanogràfic »), conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, informe l’utilisateur du présent site web (ci-après, l’« Utilisateur »), contenu dans la présente page web (ci-après, le « Site Web »), des conditions suivantes, qui régiront le traitement de ses données personnelles dans le cadre de l’utilisation et de l’interaction avec le Site Web, ainsi que le traitement de ses données concernant le contact qu’il pourrait établir avec son titulaire.

1. Qui est le Responsable du traitement de vos données ?

2. Quels traitements de données personnelles effectuons-nous ?

Les données personnelles de l’Utilisateur seront traitées par Avanqua Oceanogràfic S.L aux fins suivantes et sur les bases de légitimation suivantes :

Finalité 1 : traitement des communications, résolution des incidents et réclamations, ainsi que demandes d’information et résolution d’autres types de consultations

• Données traitées à cette fin : données d’identification et de contact communiquées par les moyens fournis par Avanqua Oceanogràfic S.L, tels que les formulaires du Site Web, l’e-mail ou le téléphone. Plus précisément, et parmi d’autres données qui pourraient être communiquées en fonction de la consultation ou de la communication spécifique transmise, le traitement du nom, du prénom, de l’adresse e-mail, du téléphone, du poste professionnel et de l’entreprise ou entité dans laquelle l’Utilisateur travaille est prévu.
• Description de la finalité : répondre à la consultation posée et fournir les informations demandées par l’Utilisateur.
• Base de légitimation : consentement de l’Utilisateur par l’acceptation du traitement de ses données aux fins indiquées dans les informations de base sur la protection des données et la politique de confidentialité.
• Délai de conservation : nécessaire pour résoudre la consultation ou fournir les informations demandées, résoudre la réclamation ou l’incident, ainsi que pour répondre aux éventuelles responsabilités ou obligations légales qui pourraient en découler, les données pouvant être conservées dûment bloquées ultérieurement pendant au moins 5 ans, ce qui correspond au délai général de prescription des actions personnelles.

Finalité 2 : gestion de la relation commerciale avec le client, y compris les réservations d’activités et de restauration.

• Données traitées à cette fin : données d’identification, de contact et, le cas échéant, de nature économique, formative et académique, communiquées par les moyens fournis par Avanqua Oceanogràfic S.L, tels que les formulaires du Site Web, l’e-mail, le téléphone, ou au cours du développement de la relation commerciale avec Avanqua Oceanogràfic S.L. Plus précisément, et parmi d’autres données qui pourraient être communiquées, le traitement du nom, du prénom, de l’adresse e-mail, du téléphone, de l’adresse de livraison ou des données de transactions et financières nécessaires pour mener à bien l’opération d’achat effectuée et la livraison des biens acquis est prévu.
• Description de la finalité : gérer, dans le cadre de la prestation de ses services, tous les aspects qui pourraient découler de la relation commerciale établie avec Avanqua Oceanogràfic S.L en raison de l’achat de billets ou de produits dans sa boutique en ligne et/ou de la relation établie avec Avanqua Oceanogràfic S.L, y compris la gestion des données de réservation ou des rendez-vous fixés.
• Base de légitimation : exécution de la relation contractuelle.
• Délai de conservation : pendant toute la durée de la relation contractuelle, ainsi que pour répondre aux éventuelles responsabilités ou obligations légales qui pourraient en découler, les données pouvant être conservées dûment bloquées ultérieurement pendant au moins 5 ans, ce qui correspond au délai général de prescription des actions personnelles.

Finalité 3 : analyse des données au moyen de cookies

• Données traitées à cette fin : selon le cas, des données d’identification, de contact et de navigation pourront être traitées. Par exemple : habitudes de navigation (modèles de navigation, fonctionnalités et services les plus demandés, préférences, etc.) ou identifiants de navigation (appareil de navigation ou adresse IP).
• Description de la finalité : analyser la navigation de l’Utilisateur sur le Site Web afin de connaître les modèles de navigation, d’améliorer le Site Web et l’expérience de l’Utilisateur.
• Base de légitimation : consentement de la personne concernée, accordé par l’acceptation du téléchargement de cookies dans l’avis relatif aux cookies proposé lors de l’accès au Site Web.
• Délai de conservation : tant que le consentement n’est pas retiré et, spécifiquement pour chaque cookie, celui indiqué dans la colonne « expiration » de la section « 3. Quels cookies utilisons-nous ? » de notre Politique de Cookies.

Finalité 4 : envoi de communications commerciales propres

• Données traitées à cette fin : données d’identification et de contact, telles que le nom, le prénom et l’adresse e-mail.
• Description de la finalité : envoyer des communications commerciales liées à l’activité d’Avanqua Oceanogràfic S.L.

• Base de légitimation : consentement de l’Utilisateur (destinataire des communications). L’Utilisateur peut, à tout moment, retirer le consentement donné en s’adressant par écrit à protecciondatos@oceanografic.org.
• Délai de conservation : le temps nécessaire pour satisfaire à la finalité indiquée et tant que l’utilisateur ne s’oppose pas au traitement ou ne retire pas son consentement, ainsi que pour répondre aux éventuelles responsabilités ou obligations légales qui pourraient en découler, les données pouvant être conservées dûment bloquées ultérieurement pendant au moins 5 ans, ce qui correspond au délai général de prescription des actions personnelles.

Finalité 5 : recrutement de talents

• Données traitées à cette fin : données d’identification, de contact et professionnelles, telles que le nom, le prénom, l’âge (uniquement dans le but d’identifier les personnes ayant la pleine capacité d’agir), l’adresse e-mail, les compétences, la formation académique et l’expérience préalable.
• Description de la finalité : gestion des candidatures qui pourraient être publiées à tout moment, ainsi que gestion de la base de données collectées par des moyens électroniques, aux fins d’évaluer de nouvelles incorporations.
• Base de légitimation : (i) établissement de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée, en cas d’envoi spontané et proactif de son curriculum vitae avec l’intention de conclure un contrat en dehors du cadre d’un processus de sélection ou d’une offre spécifique ; (ii) consentement de la personne concernée pour la conservation de son curriculum vitae dans la bourse d’emploi.
• Délai de conservation : pendant la durée du processus de sélection ou jusqu’au retrait du consentement et, dans tous les cas, pendant une durée maximale de 2 ans, sauf si le consentement du candidat a été demandé pour le conserver pendant une période plus longue.

Finalité 6 : respect des obligations légales

• Données traitées à cette fin : toutes les données personnelles qui pourraient faire l’objet d’un traitement dans le cadre du respect des obligations légales auxquelles Avanqua Oceanogràfic S.L est soumise.
• Description de la finalité : se conformer à toutes les obligations légales applicables à Avanqua Oceanogràfic S.L.
• Base de légitimation : respect de l’obligation légale spécifique applicable.
• Délai de conservation : celui indiqué dans la réglementation applicable sur la base de l’obligation légale imposée à Avanqua Oceanogràfic S.L

3. À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Avanqua Oceanogràfic S.L, pour une prestation correcte des services, pourra communiquer vos données à des prestataires qui exerceront leurs fonctions en qualité de sous-traitants.

De plus, nous vous informons que certaines données, en vertu de la réglementation en vigueur ou de la relation contractuelle maintenue par Avanqua Oceanogràfic S.L, pourront être communiquées aux :

• Banques et entités financières pour l’encaissement des services contractés et/ou des produits achetés.
• Administrations publiques compétentes dans les secteurs d’activité d’Avanqua Oceanogràfic, lorsque la réglementation en vigueur l’établit.

4. Des transferts internationaux de données sont-ils effectués ?

Avanqua Oceanogràfic S.L pourrait effectuer à partir de ce Site Web des transferts internationaux de données découlant de l’acceptation des cookies :

Google LLC, Microsoft, Microsoft Clarity, TikTok, Cloudflare, HubSpot ainsi que Meta Platforms Inc. transfèrent des données aux États-Unis sur la base du consentement de l’utilisateur lors de l’acceptation des cookies.

En acceptant les cookies de ces entités, l’utilisateur consent à ce que ses données personnelles pouvant être collectées par le chargement et la lecture des cookies soient transférées aux États-Unis, pays pour lequel la Commission européenne a adopté la décision d’adéquation du 10 juillet 2023, EU-USA Data Privacy Framework, déclarant que les entreprises situées aux États-Unis qui y adhèrent présentent des garanties adéquates au niveau de protection de la réglementation européenne.

Si l’utilisateur ne consent pas à ce transfert international de données vers les États-Unis, il devra refuser ces cookies, les fonctionnalités ou services proposés avec ces cookies ne pouvant alors être fournis ni obtenus.

Vous pouvez vous informer sur les transferts vers des pays tiers que, le cas échéant, les tiers identifiés dans la politique de cookies effectuent dans leurs politiques correspondantes.

5. Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

Les droits de protection des données que les personnes concernées pourront exercer, le cas échéant, sont :

• Droit de demander l’accès aux données personnelles relatives à la personne concernée.
• Droit de rectification ou de suppression.
• Droit d’opposition.
• Droit de demander la limitation de leur traitement.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit de ne pas faire l’objet de décisions fondées uniquement sur le traitement automatisé des données.

Les titulaires des données personnelles obtenues pourront exercer leurs droits de protection des données personnelles en adressant une communication écrite au siège social d’Avanqua Oceanogràfic S.L ou à l’adresse e-mail protecciondatos@oceanografic.org

Modèles, formulaires et plus d’informations disponibles sur vos droits sur le site web de l’autorité de contrôle nationale, l’Agence Espagnole de Protection des Données, ci-après, AEPD, www.aepd.es

6. Puis-je retirer mon consentement ?

Vous avez la possibilité et le droit de retirer votre consentement pour toute finalité spécifique accordée à l’époque, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable à son retrait.

7. Où puis-je réclamer si je considère que mes données ne sont pas traitées correctement ?

Si une personne concernée considère que ses données ne sont pas traitées correctement par Avanqua Oceanogràfic S.L ou que les demandes d’exercice des droits n’ont pas été satisfaites de manière satisfaisante, elle peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données correspondante, l’AEPD étant celle indiquée sur le territoire national, www.aepd.es.

8. Sécurité et mise à jour de vos données personnelles

Afin de sauvegarder la sécurité de vos données personnelles, nous vous informons que toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires ont été adoptées pour garantir la sécurité des données personnelles fournies. Tout cela pour éviter leur altération, perte, et/ou traitements ou accès non autorisés, comme l’exige la réglementation, bien que la sécurité absolue n’existe pas.

Il est important que, pour que nous puissions maintenir vos données personnelles à jour, vous nous informiez chaque fois qu’une modification de celles-ci se produit.

9. Confidentialité

Avanqua Oceanogràfic S.L vous informe que vos données seront traitées avec le plus grand soin et la plus grande confidentialité par tout le personnel intervenant dans l’une des phases du traitement. Nous ne céderons ni ne communiquerons vos données à aucun tiers, sauf dans les cas prévus par la loi, ou à moins que la personne concernée ne nous y ait expressément autorisés.