{"id":110147,"date":"2018-06-15T11:16:45","date_gmt":"2018-06-15T11:16:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oceanografic.org\/politica-delle-condizioni-di-vendita-online\/"},"modified":"2018-06-15T11:16:45","modified_gmt":"2018-06-15T11:16:45","slug":"politica-delle-condizioni-di-vendita-online","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.oceanografic.org\/it\/politica-delle-condizioni-di-vendita-online\/","title":{"rendered":"Politica delle condizioni di vendita online"},"content":{"rendered":"<h4>CONDIZIONI D&#8217;USO ACQUISTO BIGLIETTI ONLINE<\/h4>\n<h5>IDENTIFICAZIONE<\/h5>\n<p>AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L. \u00e8 il nome commerciale incluso nel sito web sopra indicato e oggetto del presente avviso legale AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L., S.L., come fornitore di servizi della societ\u00e0 dell&#8217;informazione, \u00e8 regolato da quanto stabilito nella Legge 34\/2002, dell&#8217;11 luglio, sui Servizi della Societ\u00e0 dell&#8217;Informazione e il Commercio Elettronico.<\/p>\n<p>Denominazione sociale: AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L. S.L. (Di seguito AVANQUA) \u00e8 un nome commerciale di propriet\u00e0 di AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L.<\/p>\n<p>Domicilio: Gran V\u00eda Marqu\u00e9s del T\u00faria, 19. 46005 (Valencia)<br \/>\nCIF: B-98725252<br \/>\nIndirizzo e-mail: Info@oceanografic.org<br \/>\nNumero di telefono di contatto: 960470647 <\/p>\n<p>La societ\u00e0 \u00e8 registrata nel Registro Mercantile di Valencia, Foglio V-164.783 atto di procura conferito a suo favore, il 28 luglio 2015, presso il Notaio di Valencia, don Alejandro Cervera Taulet, n. 2.903 del suo protocollo; ente con domicilio a Valencia, Gran V\u00eda Marqu\u00e9s del Turia, 19. 46005 di Valencia e dotato di C.I.F. numero B-98725252, e iscritto nel Registro Mercantile<\/p>\n<h5>Condizioni Generali d&#8217;Uso e di Contrattazione<\/h5>\n<p>Le presenti Condizioni Generali d&#8217;Uso e di Contrattazione (di seguito, le &#8220;Condizioni Generali&#8221;) regolano l&#8217;accesso e l&#8217;utilizzo del sito web accessibile tramite il nome di dominio https:\/\/oceanografic.experticket.com\/ e i suoi sottodomini (di seguito, il &#8220;Sito Web&#8221;), nonch\u00e9 l&#8217;acquisto di biglietti tramite il Sito Web.<\/p>\n<p>Il semplice accesso al Sito Web, all&#8217;APP attribuisce a chi lo effettua la condizione di utente (di seguito, l'&#8221;Utente&#8221;) e implica l&#8217;accettazione di tutti i termini inclusi in queste Condizioni Generali. In caso di disaccordo con queste Condizioni Generali, l&#8217;Utente deve abbandonare qualsiasi transazione di acquisto di biglietti tramite i Canali di Vendita. <\/p>\n<p>Mediante l&#8217;accettazione delle presenti Condizioni Generali, l&#8217;Utente dichiara:<\/p>\n<ul>\n<li>Di aver letto, compreso e capito quanto qui esposto.<\/li>\n<li>Che, nel caso in cui intenda acquistare un prodotto e\/o servizio, ha capacit\u00e0 sufficiente per farlo.<\/li>\n<li>Di assumere tutti gli obblighi qui stabiliti.<\/li>\n<li>Sistema di acquisto biglietti<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per effettuare l&#8217;acquisto, l&#8217;Utente deve cliccare sulla scheda &#8220;acquisto biglietti&#8221; e selezionare la data in cui effettuare la visita nel calendario. Successivamente deve scegliere il tipo di biglietto e la sessione di visita nel caso in cui quel giorno siano indicate sessioni con orario, a pi\u00e8 di acquisto se i dati sono corretti deve cliccare su acquista. Infine dovr\u00e0 indicare i suoi dati personali*, procedendo al pagamento previa accettazione delle Condizioni Generali di Acquisto.  <\/p>\n<p>Terminato questo processo, ricever\u00e0 un&#8217;e-mail di conferma dell&#8217;acquisto.<\/p>\n<p>*I dati di contatto sono importanti poich\u00e9 in caso di modifica o cancellazione della visita, contatteremmo l&#8217;utente.<\/p>\n<ul>\n<li>E-mail: Per inviarti i biglietti.<\/li>\n<li>DNI: Per identificarti inequivocabilmente in caso di incidente.<\/li>\n<li>Carta di credito: Per elaborare il pagamento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>I prezzi dei prodotti esposti sul sito web includono l&#8217;Imposta sul Valore Aggiunto (IVA).<\/p>\n<p>In caso di acquisto della modalit\u00e0 di biglietto con qualche tipo di sconto, dovr\u00e0 accreditarlo all&#8217;ingresso del recinto con il suo tesserino accreditativo. Nel caso in cui non soddisfi i requisiti dovr\u00e0 pagare la differenza del prezzo del biglietto. <\/p>\n<p>L&#8217;acquisto del biglietto implica il rispetto delle istruzioni d&#8217;uso delle installazioni esposte all&#8217;accesso ai recinti e su www.oceanografic.org.<\/p>\n<p>Si dovr\u00e0 conservare il biglietto durante tutta la visita dovendo mostrarlo al nostro personale quando questo lo richieda. L&#8217;azienda si riserva il diritto di ammissione e di variare la programmazione. <\/p>\n<p>Il biglietto combinato dei 2 o 3 recinti \u00e8 valido per 2 o 3 giorni consecutivi senza possibilit\u00e0 di ripetere la visita allo stesso elemento, a seconda dei recinti acquistati.<\/p>\n<h5>Modalit\u00e0 di pagamento<\/h5>\n<p>AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L. consente come unico mezzo di pagamento il saldo degli acquisti effettuati tramite carta di credito o debito (Visa, Mastercard, Visa Electron e\/o carte analoghe). La carta con cui si effettua il pagamento dovr\u00e0 avere come ente finanziario emittente una banca o cassa di risparmio. <\/p>\n<p>AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L. conferma il tuo ordine nel momento in cui effettui il pagamento. Tutte le soluzioni di pagamento sono sicure e garantite dagli enti bancari e finanziari. Tuttavia, l&#8217;Utente\/Cliente dovr\u00e0 notificare qualsiasi addebito indebito o fraudolento sulla carta utilizzata per gli acquisti, tramite e-mail a info@oceanografic.org, nel minor tempo possibile affinch\u00e9 AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L. possa effettuare le gestioni opportune.  <\/p>\n<h5>Diritto di recesso<\/h5>\n<p>AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L. ti informa che una volta acquistati i biglietti, non si accettano restituzioni o cancellazioni.<\/p>\n<p>L&#8217;utente deve assicurarsi in modo certo prima di elaborare l&#8217;acquisto dell&#8217;esattezza e dell&#8217;adeguatezza dei dati inseriti. Non poter partecipare alla visita o commettere un errore nell&#8217;acquisto del biglietto non sono motivi che consentano la restituzione. <\/p>\n<p>Nonostante quanto sopra, quando un importo di un acquisto fosse stato addebitato fraudolentemente o indebitamente, utilizzando il numero della carta di pagamento, il titolare della stessa potr\u00e0 richiedere l&#8217;annullamento dell&#8217;addebito ad AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L., sempre e quando si accerti la previa presentazione di denuncia per questi fatti.<\/p>\n<p>La restituzione di tale importo si effettuer\u00e0 mediante reclamo scritto, al quale dovranno accompagnarsi i documenti (denuncia) che accertino la perdita o il furto della carta con cui \u00e8 stato effettuato il pagamento.<\/p>\n<h4>Trattamento dei dati personali<\/h4>\n<p>In conformit\u00e0 con la normativa vigente in materia di protezione dei dati, nonch\u00e9 in materia di servizi della societ\u00e0 dell&#8217;informazione e di commercio elettronico, l&#8217;utente accetta che i dati personali forniti al momento della sua registrazione, o qualsiasi altro facilitato ad Avanqua Oceanogr\u00e0fic SL per il suo accesso ad alcuni dei servizi del sito web, siano incorporati in archivi di titolarit\u00e0 di questa azienda, con la finalit\u00e0 di facilitare la prestazione dei servizi richiesti, per la realizzazione di studi statistici degli utenti registrati in Avanqua Oceanogr\u00e0fic SL che permettano di progettare miglioramenti nei servizi prestati e per la gestione di compiti di base di amministrazione.<\/p>\n<p>Allo stesso modo, l&#8217;utente presta il suo consenso affinch\u00e9 Avanqua Oceanogr\u00e0fic SL ceda i suoi dati al gruppo di aziende collaboratrici di Avanqua Oceanogr\u00e0fic SL, con l&#8217;unica finalit\u00e0 di realizzare e migliorare la prestazione dei servizi concordati, rispettando, in ogni caso, la legislazione spagnola sulla protezione dei dati personali.<\/p>\n<p>Avanqua Oceanogr\u00e0fic SL si impegna al rispetto del suo obbligo di segretezza dei dati personali e del suo dovere di trattarli con riservatezza, e assume, a questi effetti, le misure di natura tecnica, organizzativa e di sicurezza necessarie per evitare la loro alterazione, perdita, trattamento o accesso non autorizzato, in conformit\u00e0 con quanto stabilito nella normativa vigente.<\/p>\n<p>L&#8217;utente risponder\u00e0, in ogni caso, della veridicit\u00e0 dei dati forniti, riservandosi Avanqua Oceanogr\u00e0fic SL il diritto di escludere dai servizi registrati ogni utente che abbia fornito dati falsi, senza pregiudizio delle altre azioni che procedano per Diritto.<\/p>\n<p>Qualsiasi utente registrato pu\u00f2 in qualsiasi momento esercitare il diritto di accedere, rettificare e, se del caso, cancellare i suoi dati personali forniti, mediante richiesta scritta per e-mail indirizzata ad Avanqua Oceanogr\u00e0fic SL all&#8217;indirizzo protecciondatos@oceanografic.org o utilizzando il modulo di contatto.<\/p>\n<h5>Reclami, richieste e richieste di informazioni<\/h5>\n<p>L&#8217;Utente pu\u00f2 indirizzare i suoi reclami, richieste o richieste di informazioni al Servizio di Assistenza Clienti di Avanqua-Oceanogr\u00e0fic S.L., utilizzando per questo l&#8217;invio di un&#8217;e-mail all&#8217;indirizzo info@oceanografic.org<\/p>\n<p>AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L. dar\u00e0 risposta ai reclami ricevuti nel pi\u00f9 breve tempo possibile e in ogni caso nel termine massimo di dieci giorni lavorativi dalla presentazione del reclamo.<\/p>\n<p>AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L. dispone di moduli ufficiali di reclamo, che l&#8217;Utente pu\u00f2 richiedere al Servizio di Assistenza Clienti del centro di visita.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDIZIONI D&#8217;USO ACQUISTO BIGLIETTI ONLINE IDENTIFICAZIONE AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L. \u00e8 il nome commerciale incluso nel sito web sopra indicato e oggetto del presente avviso legale AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L., S.L., come fornitore di servizi della societ\u00e0 dell&#8217;informazione, \u00e8 regolato da quanto stabilito nella Legge 34\/2002, dell&#8217;11 luglio, sui Servizi della Societ\u00e0 dell&#8217;Informazione e il Commercio Elettronico.&hellip; 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