AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L. est le nom commercial figurant sur le site Web indiqu\u00e9 ci-dessus et faisant l’objet de la pr\u00e9sente mention l\u00e9gale. AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L., en tant que prestataire de services de la soci\u00e9t\u00e9 de l’information, est r\u00e9gie par les dispositions de la loi 34\/2002 du 11 juillet relative aux services de la soci\u00e9t\u00e9 de l’information et au commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n
D\u00e9nomination sociale : AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L. (ci-apr\u00e8s AVANQUA) est un nom commercial propri\u00e9t\u00e9 d’AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L.<\/p>\n
Si\u00e8ge social : Gran V\u00eda Marqu\u00e9s del T\u00faria, 19. 46005 (Valence)
\nNIF : B-98725252
\nAdresse e-mail : Info@oceanografic.org
\nNum\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de contact : 960470647 <\/p>\n
La soci\u00e9t\u00e9 est enregistr\u00e9e au Registre du commerce de Valence, feuille V-164.783, acte de procuration accord\u00e9 en sa faveur le 28 juillet 2015 devant le notaire de Valence, M. Alejandro Cervera Taulet, n\u00b0 2.903 de son protocole ; entit\u00e9 domicili\u00e9e \u00e0 Valence, Gran V\u00eda Marqu\u00e9s del Turia, 19. 46005 Valence et dot\u00e9e du NIF num\u00e9ro B-98725252, et inscrite au Registre du commerce<\/p>\n
Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation et de contractualisation (ci-apr\u00e8s, les \u00ab Conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00bb) r\u00e9gissent l’acc\u00e8s et l’utilisation du site Web accessible via le nom de domaine https:\/\/oceanografic.experticket.com\/ et ses sous-domaines (ci-apr\u00e8s, le \u00ab Site Web \u00bb), ainsi que la contractualisation de billets via le Site Web.<\/p>\n
Le simple acc\u00e8s au Site Web, \u00e0 l’APP conf\u00e8re \u00e0 celui qui l’effectue la qualit\u00e9 d’utilisateur (ci-apr\u00e8s, l’\u00ab Utilisateur \u00bb) et implique l’acceptation de tous les termes inclus dans ces Conditions g\u00e9n\u00e9rales. En cas de d\u00e9saccord avec ces Conditions g\u00e9n\u00e9rales, l’Utilisateur doit abandonner toute transaction d’achat de billets via les Canaux de vente. <\/p>\n
Par l’acceptation des pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales, l’Utilisateur d\u00e9clare :<\/p>\n
Pour effectuer l’achat, l’Utilisateur doit cliquer sur l’onglet \u00ab achat de billets \u00bb et s\u00e9lectionner la date de la visite dans le calendrier. Il doit ensuite choisir le type de billet et la session de visite dans le cas o\u00f9 des sessions avec horaire sont indiqu\u00e9es ce jour-l\u00e0. Au pied de l’achat, si les donn\u00e9es sont correctes, il doit cliquer sur acheter. Enfin, il devra indiquer ses donn\u00e9es personnelles*, en proc\u00e9dant au paiement apr\u00e8s acceptation des Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’achat. <\/p>\n
\u00c0 la fin de ce processus, vous recevrez un e-mail de confirmation de l’achat.<\/p>\n
*Les donn\u00e9es de contact sont importantes car en cas de modification ou d’annulation de la visite, nous contacterions l’utilisateur.<\/p>\n
Les prix des produits affich\u00e9s sur le site Web incluent la taxe sur la valeur ajout\u00e9e (TVA).<\/p>\n
En cas d’acquisition d’un billet avec un type de r\u00e9duction, vous devrez pr\u00e9senter votre carte justificative \u00e0 l’entr\u00e9e de l’enceinte. Si vous ne remplissez pas les conditions requises, vous devrez payer la diff\u00e9rence du prix du billet. <\/p>\n
L’acquisition du billet implique le respect des instructions d’utilisation des installations affich\u00e9es \u00e0 l’acc\u00e8s aux enceintes et sur www.oceanografic.org.<\/p>\n
Vous devrez conserver le billet pendant toute la visite et le pr\u00e9senter \u00e0 notre personnel lorsque celui-ci le demandera. L’entreprise se r\u00e9serve le droit d’admission et de modifier la programmation. <\/p>\n
Le billet combin\u00e9 pour 2 ou 3 enceintes est valable pour 2 ou 3 jours cons\u00e9cutifs sans possibilit\u00e9 de r\u00e9p\u00e9ter la visite du m\u00eame \u00e9l\u00e9ment, selon les enceintes acquises.<\/p>\n
AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L. autorise comme unique moyen de paiement le r\u00e8glement des achats effectu\u00e9s par carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit (Visa, Mastercard, Visa Electron et\/ou cartes analogues). La carte avec laquelle le paiement est effectu\u00e9 devra avoir pour entit\u00e9 financi\u00e8re \u00e9mettrice une banque ou une caisse d’\u00e9pargne. <\/p>\n
AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L. confirme votre commande au moment o\u00f9 vous effectuez le paiement. Toutes les solutions de paiement sont s\u00e9curis\u00e9es et garanties par les entit\u00e9s bancaires et financi\u00e8res. N\u00e9anmoins, l’Utilisateur\/Client devra notifier tout d\u00e9bit indu ou frauduleux sur la carte utilis\u00e9e pour les achats, par e-mail \u00e0 info@oceanografic.org, dans les plus brefs d\u00e9lais afin qu’AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L. puisse effectuer les d\u00e9marches appropri\u00e9es. <\/p>\n
AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L. vous informe qu’une fois les billets acquis, aucun remboursement ni annulation n’est accept\u00e9.<\/p>\n
L’utilisateur doit s’assurer de mani\u00e8re certaine avant de traiter l’achat de l’exactitude et de l’ad\u00e9quation des donn\u00e9es saisies. Ne pas pouvoir assister \u00e0 la visite ou commettre une erreur lors de l’acquisition du billet ne sont pas des motifs permettant le remboursement. <\/p>\n
Nonobstant ce qui pr\u00e9c\u00e8de, lorsqu’un montant d’un achat aurait \u00e9t\u00e9 d\u00e9bit\u00e9 frauduleusement ou ind\u00fbment, en utilisant le num\u00e9ro de carte de paiement, le titulaire de celle-ci pourra demander l’annulation du d\u00e9bit \u00e0 AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L., \u00e0 condition de prouver le d\u00e9p\u00f4t pr\u00e9alable d’une plainte pour ces faits.<\/p>\n
Le remboursement dudit montant sera effectu\u00e9 sur r\u00e9clamation \u00e9crite, \u00e0 laquelle devront \u00eatre joints les documents (plainte) attestant de la perte ou du vol de la carte avec laquelle le paiement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9.<\/p>\n
Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, ainsi qu’en mati\u00e8re de services de la soci\u00e9t\u00e9 de l’information et de commerce \u00e9lectronique, l’utilisateur accepte que les donn\u00e9es personnelles fournies au moment de son inscription, ou toute autre donn\u00e9e communiqu\u00e9e \u00e0 Avanqua Oceanogr\u00e0fic SL pour son acc\u00e8s \u00e0 certains services du site Web, soient incorpor\u00e9es dans des fichiers dont cette entreprise est titulaire, dans le but de faciliter la prestation des services demand\u00e9s, de r\u00e9aliser des \u00e9tudes statistiques des utilisateurs inscrits \u00e0 Avanqua Oceanogr\u00e0fic SL permettant de concevoir des am\u00e9liorations dans les services fournis et pour la gestion de t\u00e2ches administratives de base.<\/p>\n
De m\u00eame, l’utilisateur donne son consentement pour qu’Avanqua Oceanogr\u00e0fic SL c\u00e8de ses donn\u00e9es au groupe d’entreprises collaboratrices d’Avanqua Oceanogr\u00e0fic SL, dans le seul but de r\u00e9aliser et d’am\u00e9liorer la prestation des services convenus, en respectant, en tout \u00e9tat de cause, la l\u00e9gislation espagnole sur la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p>\n
Avanqua Oceanogr\u00e0fic SL s’engage \u00e0 respecter son obligation de secret des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et son devoir de les traiter de mani\u00e8re confidentielle, et adopte, \u00e0 ces fins, les mesures techniques, organisationnelles et de s\u00e9curit\u00e9 n\u00e9cessaires pour \u00e9viter leur alt\u00e9ration, perte, traitement ou acc\u00e8s non autoris\u00e9, conform\u00e9ment aux dispositions de la r\u00e9glementation en vigueur.<\/p>\n
L’utilisateur r\u00e9pondra, en tout \u00e9tat de cause, de la v\u00e9racit\u00e9 des donn\u00e9es fournies, Avanqua Oceanogr\u00e0fic SL se r\u00e9servant le droit d’exclure des services enregistr\u00e9s tout utilisateur ayant fourni de fausses donn\u00e9es, sans pr\u00e9judice des autres actions qui proc\u00e8dent en Droit.<\/p>\n
Tout utilisateur enregistr\u00e9 peut \u00e0 tout moment exercer le droit d’acc\u00e9der, de rectifier et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de supprimer ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel fournies, sur demande \u00e9crite par e-mail adress\u00e9e \u00e0 Avanqua Oceanogr\u00e0fic SL \u00e0 l’adresse protecciondatos@oceanografic.org ou en utilisant le formulaire de contact.<\/p>\n
L’Utilisateur peut adresser ses plaintes, r\u00e9clamations ou demandes d’information au Service client\u00e8le d’Avanqua-Oceanogr\u00e0fic S.L., en envoyant un e-mail \u00e0 l’adresse info@oceanografic.org<\/p>\n
AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L. r\u00e9pondra aux r\u00e9clamations re\u00e7ues dans les plus brefs d\u00e9lais et en tout \u00e9tat de cause dans un d\u00e9lai maximum de dix jours ouvrables \u00e0 compter de la pr\u00e9sentation de la r\u00e9clamation.<\/p>\n
AVANQUA OCEANOGR\u00c0FIC, S.L. dispose de feuilles de r\u00e9clamation officielles, que l’Utilisateur peut demander au Service client\u00e8le du centre de visite.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"